La memoria humana es un fenómeno muy poco estudiado. Al funcionar según leyes que nos resultan incomprensibles, la memoria sólo nos permite captar el algoritmo de memorización y posterior reproducción. El significado de estas leyes sigue siendo un misterio, sobre el cual los científicos trabajan con entusiasmo. Pionero en el estudio de la memoria, el científico alemán Hermann Ebbinghaus, realizando experimentos, dedujo varios patrones generales.
El concepto y la aplicación del efecto de borde
Ebbinghaus descubrió el fenómeno de la memorización, cuyo principio era el hecho de que una persona recuerda mejor la información que está al principio y al final de una serie informativa. Esta propiedad de la memoria se llama efecto de borde. Más tarde, en la psicología moderna, este fenómeno comenzó a estudiarse como efecto de la primacía y la actualidad.
La redacción oficial, descrita en los libros de texto de psicología, define el efecto de borde como "el fenómeno que consiste en que del material dispuesto en fila para ser memorizado, los elementos ubicados al principio y al final de este fila se aprenden más rápido."
El resultado de la investigación de Ebbinghaus fue útil yutilizado posteriormente en muchas áreas: en la formación de servicios especiales, marketing, aprendizaje de idiomas extranjeros.
La influencia del fenómeno en el comportamiento humano
La investigación de Ebbinghaus confirmó las suposiciones sobre la retención más prolongada de las primeras impresiones y los eventos recientes en la memoria. Desde un punto de vista práctico, la demostración de la teoría de la memoria ha permitido explicar muchas paradojas psicológicas.
El efecto de borde al recordar eventos tiene una gran influencia en la percepción que tiene una persona del mundo que lo rodea. La primera impresión recibida del conocimiento del sujeto se conserva y se convierte en un estereotipo. Cualquier comunicación posterior es vista por una persona a través del prisma de las sensaciones recibidas en el primer vistazo al objeto. De eso se trata la expresión "Solo tienes una oportunidad para causar una primera impresión".
Investigación de Ebbinghaus
El trabajo de Ebbinghaus sobre la existencia del efecto de borde en psicología se ha convertido en parte de la teoría de la memoria. El psicólogo consideró la memoria "pura" como el objeto de su investigación: el proceso de memorización mecánica sin la participación de la mente. Para la transparencia de los experimentos, el científico utilizó el material que inventó: sílabas sin sentido. Tales datos iniciales excluyeron la dualidad de los experimentos, cuando es imposible distinguir la influencia de la memoria de la actividad de la mente, capaz de crear vínculos asociativos.
Método experimental de laboratorio para demostrar la existencia del efecto de borde, utilizado por Hermann Ebbinghaus,consistía en la memorización y posterior reproducción de un flujo de información sin sentido y asistemático: sílabas de tres letras. Múltiples repeticiones bajo diferentes condiciones llevaron al mismo resultado: la mitad de la serie informativa del estímulo se recuerda mucho más tiempo que la primera y la última sílaba. El fenómeno funcionaba invariablemente tanto en el caso de la reproducción directa de la información memorizada como en el caso de la fijación retardada del resultado.
Ejemplos y aplicaciones del fenómeno
Hay muchas áreas donde se aplica el efecto de borde. Un ejemplo de este fenómeno es la publicidad. Los especialistas en marketing diseñan materiales publicitarios de tal manera que la secuencia de video o audio finaliza con un eslogan importante con el nombre de la marca. Dicha información quedará completamente impresa en el cerebro del consumidor. Siempre Coca-Cola es la publicidad ideal.
En la memoria de cada persona se conservan perfectamente los recuerdos del primer maestro, el primer amor, el primer trabajo y el primer dinero recibido, el primer auto, el último y primer día del año. La lista es interminable. Trate de recordar algo del medio de la lista, por ejemplo, sobre su tercer salario. La información será vaga, no aparecerá inmediatamente y no estará seguro de su veracidad.
Una excelente ilustración de la manifestación del fenómeno del borde será la siguiente situación familiar. Obviamente, al escuchar varias canciones, la melodía final permanecerá más vívida en la memoria. Se desplazará por tu cerebro, interrumpiendo molestamente los pensamientos. Puede deshacerse de la música perturbadora con la ayuda del efecto de borde, simplemente reproduciendo otra grabación de audio y deteniéndola en el lugar que le resulte menos molesto.
