El gobierno del país, encabezado por el Presidente de la República de Kazajstán N. A. Nazarbayev, en sus mensajes anuales y llamamientos a la población del país, menciona constantemente que la salud de la nación es una tarea prioritaria de la Expresar. Se ha creado un Sistema Nacional Único de Salud, que permite centralizar y hacer más accesibles a la población todos los servicios y asistencias médicas que brindan las instituciones médicas del país. Con este fin, se están tomando diversas medidas, se están adoptando decretos estatales y actos legislativos.
Cantidad de atención gratuita proporcionada por instituciones médicas garantizada por el estado
En Kazajistán, existe una cantidad garantizada de asistencia aprobada por el Ministerio de Salud, que las instituciones médicas brindan de forma gratuita.
Se proporciona a los ciudadanos de la república a expensas depresupuesto. Este volumen incluye servicios médicos de carácter preventivo, diagnóstico y terapéutico. Existe una lista de la cantidad de asistencia gratuita brindada por organizaciones médicas, garantizada por el estado, fue aprobada el 15 de diciembre de 2009. Incluye emergencia, atención médica de emergencia, servicios médicos proporcionados por clínicas y policlínicos ambulatorios, ambulancia aérea, servicios médicos de consulta y diagnóstico, en la dirección de un especialista, atención médica de reemplazo hospitalario, rehabilitación y tratamiento de rehabilitación. Los servicios médicos gratuitos incluyen una serie de procedimientos aprobados por una institución médica específica, en algunos casos se brindan beneficios a ciertas categorías establecidas de ciudadanos: mujeres embarazadas, niños menores de 7 años, veteranos de la Gran Guerra Patria y trabajadores, personas discapacitadas, etc. Algunos tipos de medicamentos y medicinas también se proporcionan a los ciudadanos de forma gratuita.
Oficina de Hospitalización
Como parte de la implementación del trabajo para mejorar la accesibilidad de las instituciones médicas, se estableció la Oficina de Hospitalización de la República de Kazajstán. Esta institución cumple funciones de organización para la hospitalización de los ciudadanos, funciones de órgano regulador y funciones de intermediación entre instituciones médicas de diferentes niveles y orientaciones.
Hospitalización de ciudadanos
Existen varios tipos de hospitalización médica de los ciudadanos. La hospitalización de emergencia es una atención médica de emergencia proporcionada a pacientes en un hospital, en una condición aguda.salud que requiere atención médica inmediata. Esta condición es diagnosticada por médicos de emergencia, salas de emergencia o el médico de distrito que lo atiende. La hospitalización de emergencia implica el traslado de los ciudadanos al hospital especializado más cercano en el menor tiempo posible. En este caso, la hospitalización se realiza sin pasar por el portal de la Oficina de Hospitalización. Otro tipo es la hospitalización planificada. Se lleva a cabo en los casos en que la derivación de un paciente a un hospital especializado es prescrita por un médico especialista, de distrito o de cabecera en caso de indicaciones, enfermedades crónicas que no ponen en peligro la vida y no requieren intervención médica urgente. La hospitalización planificada de ciudadanos de la República de Kazajstán se lleva a cabo a través del portal de la Oficina de Hospitalización de la República de Kazajstán.
Portal electrónico de la Oficina de Hospitalización
Para la comodidad de los ciudadanos que necesitan hospitalización, funciona la Oficina Estatal de Hospitalización. Para eliminar la necesidad de presencia personal y documentación adicional, el trabajo de esta oficina está informatizado. Los residentes de Kazajstán tienen la oportunidad de presentar una solicitud electrónicamente y realizar un seguimiento del resultado de la solicitud a la Oficina. El portal creado por la Oficina de Hospitalización es un sitio web especial, un recurso de Internet que proporciona información sobre la disponibilidad de plazas y camas vacantes en todos los hospitales de Kazajstán.
Se brinda información en tiempo real, se brinda disponibilidad por un periodo de 3 días calendario. El portal tiene una función de seguimiento de lista de espera,la orden de los ciudadanos para la hospitalización en hospitales médicos republicanos y regionales. El portal de la Oficina de Hospitalización (Astana) fue creado por el decreto "Sobre la implementación del portal de la Oficina de Hospitalización" del Ministerio de Salud de la República de Kazajstán con fecha 2010-07-01. Opera en todo Kazajstán e incluye en su lista a la mayoría de las instituciones médicas del país, incluidos los Institutos de Investigación Científica, los Centros Médicos Nacionales, las clínicas republicanas, etc. Utilizando el portal electrónico de la Oficina de Hospitalización, todos los residentes de Kazajstán tienen derecho a elegir un hospital médico y médico en caso de hospitalización prevista, independientemente del lugar de residencia y registro. La entrada a la Oficina de Hospitalización (portal) está disponible para cualquier residente de la república. Esta oportunidad es la implementación del principio de "libre elección de hospitales" para todos los ciudadanos de la República de Kazajstán.
Portal de la Oficina de Hospitalización de la República de Kazajstán: procedimiento y principio de trabajo
Inicialmente, el paciente debe acudir a la clínica del lugar de registro y residencia. Su médico tratante o de distrito diagnostica la enfermedad, en los casos en que existe la necesidad de una hospitalización planificada, escribe una referencia. A continuación, el médico prescribe un examen prehospitalario del paciente, incluidas todas las pruebas y estudios necesarios. El paciente elige de forma independiente un hospital especializado al que se le prescribe una referencia. Después de que el paciente elige una institución, el médico, utilizando el portal de la Oficina de Hospitalización, averigua la disponibilidad de lugares en el hospital, si hay lugares, deja una solicitud para el paciente en el portal. Después de esteprocedimiento, al paciente se le asigna un código numérico o alfabético individual de 13 dígitos. Después de eso, el hospital determina la fecha de hospitalización planificada dentro de los 2 días. Cuando se determina la fecha preliminar, se entrega al paciente un cupón en el que se indica su código individual. Con este código, puede realizar un seguimiento de su cola en el portal, consultar la lista de espera y la disponibilidad. La oficina de hospitalización (portal) en Kazajstán simplifica enormemente el control sobre la organización de la atención hospitalaria de los pacientes.
Todos los datos están disponibles tanto para el paciente como para el personal médico, con la excepción de los detalles médicos de la enfermedad. En el período previo a la hospitalización, el paciente debe estar bajo la supervisión del médico tratante o del médico de distrito.
Reglas del hospital
El paciente debe llegar al hospital en una fecha estrictamente acordada. Debe tener una tarjeta de identidad, una referencia emitida por un médico, un cupón con un código individual y un paquete completo de todos los documentos necesarios: los resultados del examen y todas las pruebas necesarias.
Si alguno de estos requisitos no se cumple, el hospital tiene derecho a rechazar el tratamiento. En caso de exacerbación de la enfermedad, cuando existe la necesidad de atención médica urgente, la hospitalización se lleva a cabo de manera urgente sin utilizar el portal. Si el paciente por cualquier motivo no acude al hospital en la fecha indicada, su solicitud será cancelada automáticamente. El portal de la Oficina de Hospitalización (Kazajstán) hace posiblecumplir con todos los requisitos y condiciones necesarios para el tratamiento hospitalario de los pacientes.
En caso de vulneración de derechos
En caso de violación del derecho del paciente a la libre elección de un hospital, puede buscar ayuda a través de las líneas telefónicas de ayuda o escribir a la dirección de correo electrónico de la organización de control y dejar una queja.
El paciente puede acudir a los organismos encargados de hacer cumplir la ley en caso de detección de hechos de corrupción o cualquier violación de los derechos civiles. Las autoridades reguladoras supervisan estrictamente el orden y las condiciones de hospitalización de los pacientes.
